买麦网87224499 全程服务客户 -万网融合通信战略缩影
“网速延迟、断网、信息传达时效性差等问题时有发生,电话打到总机后总是被转来转去,浪费时间,导致我们浪费精力,问题还得不到处理。”一家知名企业的老板面对目前鱼龙混杂的电子商务服务公司充满了抱怨和无奈。
近日,中国领先的企业营销平台——买麦网宣布,正式开通7*24小时的客户语音服务热线010-87224499,并且开设产品专业咨询服务,不管客户遇到什么问题,都会在15分钟内作首次回复,使客户及时了解问题原因与进展。
据了解,目前语音电话服务是中国企业全面提升服务品质的一个标志性举措,也是较为科学、方便、快捷的服务方式,为各行业用户都提供了方便,受到广泛青睐。在电子商务服务行业,买麦网语音服务电话的开通在国内电子商务领域也是比较先进的,让客户不用上网也能了解买麦网产品及最新的服务,也是买麦网在提出“全程服务、贴心服务”全新服务理念之后的又一重大举措。
不仅如此,买麦网在今年中小企业面临人民币升值,企业原材料涨价的关键时候,买麦网帮助中小企业寻找买家,并帮助中小企业进行产品宣传,和中小企业站在了一起,共度难关。
“我们有一整套处理事件、问题处理和跟踪的程序,确保问题都能得以有效解决,随着公司的不断发展,买麦网的服务体系也将更加完善,这将为买麦网的各系列产品提供强有力的支撑,以服务促研发,把握实际需求脉搏,与用户共同成长。”买麦网方面表示,今后还将有一系列新的服务举措,这些举措会将买麦网的全程服务理念推向新的高度。
买麦网的此项服务是中国万网“融合通信”战略的一个缩影,沐浴着北京2008奥运和互联网大会的春风,中国万网宣布实施“融合通信”战略,首次推出了“语音网站”服务,买麦网的语音服务热线真是中国万网语音网站的一种真实实践。
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